【重要】SSL3.0の脆弱性に対する対応について

いつも『バンダイナムコID』をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度インターネット通信で使用する暗号化方式「SSL3.0」において脆弱性が発見されました。
こちらの脆弱性を悪用することにより、暗号化された通信が解読され、ID やパスワードなどが
盗まれてしまう可能性もあることから、バンダイナムコIDにおいても2014年11月19日よりSSL3.0の利用を停止させていただきます。

これにより、SSL3.0を「有効」としているブラウザや、一部の携帯電話端末からは、バンダイナムコIDの
「新規登録、ログイン、登録情報の変更」等の基本機能、および「決済、アンケート、コミュニティ」等の関連機能を
ご利用いただけない状態となります。

対象となるお客様におきましては、大変お手数ではございますが、
SSL3.0を「無効」にする、もしくは利用可能な端末への移行などご対応をお願いいたします。
ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しますが、引き続きお客様からお預かりしている情報を
安全に管理させていただくためにも、何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

■実施日

2014年11月19日　12:00

■対象環境

• ＜ブラウザ＞
  • SSL3.0を「有効」としているブラウザ
    ※パソコンからInternet Explorerをご利用の場合のみ対象となります
• ＜携帯電話＞
  • NTT docomo
    iモードブラウザ 1.0(2009 年夏モデルより前)の機種
    らくらくホン、キッズケータイの一部
  • au
    2012 年春モデル以前の機種で、EZ ブラウザで TLS の拡張をサポートしていない機種
• ※Softbank および Y!mobile の機種は問題ございません。
  ※機種毎の対応状況詳細につきましては、各携帯電話事業者もしくはメーカーにご確認ください。

■影響内容

対象となる環境からは、主に以下の機能をご利用いただけなくなります。

• ＜バンダイナムコIDの基本機能＞
  • 新規登録
  • ログイン
  • 登録情報の変更
  • 利用規約
  • お問い合わせフォーム
• ＜関連機能の一部＞
  • 決済
  • アンケート
  • コミュニティ

■対応方法

＜ブラウザ＞
Internet Explorerをご利用の場合、以下の設定をご参照ください

1. 1. Internet Explorer の［ツール］メニューの［インターネット オプション］をクリックします。
2. 2.［インターネット オプション］ダイアログ ボックスの［詳細設定］タブをクリックします。
3. 3.［セキュリティ］カテゴリーで、［SSL 3.0 を使用する］のチェック ボックスをオフにし、
   ［TLS 1.0 を使用する］のチェックボックスをオンにし、（使用可能な場合には）［TLS 1.1を使用する］、
   および［TLS 1.2 を使用する］のチェック ボックスもオンにし、［適用］をクリックします。
   
4. 4. Internet Explorer を再起動します。
   ※詳しくはマイクロソフト セキュリティ アドバイザリ（外部サイト）をご確認ください。

＜携帯電話＞
対象機種をお持ちの場合は、各携帯電話事業者もしくはメーカーにご確認いただくか、
他の手段でのご利用をお願いいたします。
なお、各サービスによって、ご利用可能な端末が異なります。
機種変更時などは事前に各サービスにて、推奨端末をご確認ください。

引き続き安心安全にお客様にご利用いただけますよう、対処をしてまいりますので、
今後ともバンダイナムコIDをよろしくお願いいたします。